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包棟或背包客房
包棟的「棟數」或背包客房的「床數」,即為您選擇的房間數。例:想找兩棟包棟房型,房間數請選擇 2。
房間數
上限:10
大人(19歲以上)
上限:30
小孩(0~19歲)
上限:15
關於旅宿 住宿須知 注意事項 聯絡方式

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鳳凰·森之鳴

台灣 | 南投 |

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親子友善
露營區
鳳凰·森之鳴
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關於旅宿
位於南投縣鹿谷鄉的鳳凰住宿教育中心,座落在臺大實驗林的鳳凰教育園區內,透過生態導覽服務,結合當地地景、自然人文,為旅人打造不同凡響的旅宿生活方式,一幢一幢的小木屋錯落於山林間。茶花、櫻花、螢火蟲,在不同的季節來到此處,可以欣賞到截然不同的自然風光,唯一不變的是千山萬壑的山巒如同綠色海洋一般,溫柔的環抱住每一個造訪此處的旅人。
設施服務
桌遊、公共區域WiFi、行李寄放、提供場地租借、附設停車場、美食餐廳、醫藥箱、滅火器、中文、公共飲水機、親子旅遊行程、禁止吸菸、販賣部、需上下樓梯、票劵代售服務、禁止火源、代客叫車服務、導覽服務、AED 心臟去顫器
照片
鳳凰·森之鳴
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房型說明
住宿須知
是否支持即時預訂:即時預訂
入住退房須知:入住時間16:00~退房時間11:00
商品類型:露營區
注意事項
【加人注意事項】
■ 生態房、中木屋、大木屋:3歲(含)以下,免費,無早餐、無備品、無加床。3歲(含)以上同大人收費NT$1000,無備品、無加床,附早餐、附晚餐、附鳳凰自然教育園區入園門票、附生態導覽
■ 小木屋:不提供加人。

【住宿守則】
■ 本場域依據發展觀光條例第七十條之二規定,本中心系提供特定對象住宿之場所,參與生態導覽活動即享有資格。
■ 鳳凰自然教育園區自113年1月1日起,每週一休園1日,每日開放遊客入園時間為上午9時至下午5時,開放時間以外,除洽辦公務或住宿園區內遊客外,請勿擅自入園,國定連假及公布花季期間與特定活動除外。
■ 櫃台服務時間 09:30~21:00;園區夜間管制出入時間 21:00,不得離園或入園,住客敬請配合。
■ 為維護住宿品質,請依營地規定之人數入住,如需加人,請事先告知。(入住人數如超出預訂時所告知人數,營主將有權拒絕多出之人數進入帳篷所有範圍)
■ 逾時入住時請事先來電告知,逾時且無事先來電告知,恕不退費及保留營地。
■ 入住時提供身份相關證明文件或護照,以便登記入住。
■ 禁止酗酒、嚼檳榔、放鞭炮、高分貝音響設備、嚴禁轟趴、吸毒、賭博及聚眾滋事等違法行為,若經發現一律報警處理。
■ 園區房間内外禁止吸菸及炊煮食物,民眾於禁菸場所吸菸,可處最高NT$10,000罰鍰,並賠償飯店清潔費NT$3,000。
■ 園區內禁止攜帶寵物。
■ 入住時間 下午4:00;退房時間 上午11:00
■ 欲9點前退房,請將鑰匙放置櫃檯門外之快速退房信箱內;視當日房況,若需延後退房每半小時加費NT$400累計。
■ 響應節能並符合空汙排放標準,熱水供應時段為下午16:00~24:00;上午06:00~09:00。
■ 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。

【手機收訊狀況】
台灣大哥大:有訊號,訊號良好
中華電信:有訊號,訊號良好
遠傳電信:有訊號,訊號良好
台灣之星:有訊號,訊號良好
亞太電信:有訊號,訊號良好
聯絡方式
室內電話:
886-492755990

地址:
台灣南投縣鹿谷鄉鳳凰村仁義路1號18號

Q&A
Q:如何得知是否確認訂房是否完成訂房?
A:
此房源頁面顯示<即時訂房>,只要付款成功就完成訂房,無須等待旅宿主人回覆確認!
Q:如何預訂?
A:
選擇想去的地點、選擇日期、房數、人數及房型方案,點選預訂完成付款則完成訂房。您會收到完成訂房的通知信。
Q:如何辦理入住?
A:
入住報到時請攜帶身份證明文件(護照或身份證),及用於預訂支付的該張信用卡,以便入住時身份核對。
Q:如何知道該房型的退訂政策?
A:
每個房型會有不同的取消規定,點擊房型資訊中的查看退訂政策或免費取消文字,可以看到詳細的相關規定。
Q:如果我想要修改或取消這個預訂該怎麼辦?
A:
預訂完成後,您所收到的訂房成功電子郵件上會附有直接前往會員中心的連結,在會員中心您可以自行查詢/列印訂單明細,或取消訂房。如需修改訂單內容,須先取消原訂單,再重新成立新訂單。
Q:退款相關資訊
A:
所有因取消預訂或提前退房所產生的退費,只要符合退款規定,趣吧將依照您原先選擇的付款方式進行退款 (包括 : 信用卡、LINE PAY電子支付)。退款皆採取人工流程,作業不含六日及國定假日。 信用卡退款約 3-14 工作天退至您原消費卡,實際仍依各發卡行工作日數為準。電子錢包或其他支付方法,實際退款時間依各支付退款辦法辦理。
Q:發票 / 收據
A:
趣吧將在退房後 3-14個工作天內,依財政部 82 年 3 月 27 日台財稅第 821481937 號函核准開立代收轉付電子收據,不另開立統一發票,且以 Email 方式寄送至您的會員信箱。

※ 因由系統自動開立,一筆訂單僅能開立一張憑證,恕無法申請開立多張。如有分別開立需求,請分別下單。
※ 依法規定,收據/發票一經開立,不得更改或改開其他統一編號。
※ 行程異動或取消時,為加速退款作業,同意授權 趣吧 代為處理銷貨退回或折讓證明單。
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